Aftersales - Technischer Kundendienst Togg Haus (w/m/d)

Togg'ether darüber hinaus

Wir glauben, dass es auch anders geht. Wir wissen, dass Mobilität mehr kann, als uns nur um die Welt zu befördern, sondern uns auch die Möglichkeit gibt, mehr zu erreichen.

Togg ist eine globale Technologiemarke, die Mobilität neu definiert. Unsere Produkte und Dienstleistungen bestehen aus intelligenten Mobilitätsgeräten, einer digitalen Erlebnisplattform (Trumore) und sauberen Energielösungen einschließlich Lade- (Trugo) und Batterielösungen (Siro).

Das Mobilitätsökosystem von Togg baut zusammen mit seinen Untermarken Trumore und Trugo globale Partnerschaften und Start-up-Kooperationen auf. Wir schaffen Dienste, Nutzererlebnisse und neue Technologien im Ökosystem rund um intelligente und vernetzte Mobilitätsgeräte. Das Ziel unseres Ökosystems ist es, zu einer sauberen Zukunft beizutragen und das Leben unserer Nutzer und unsere Mitarbeiter zu bereichern.

• Sicherstellung, dass Fahrzeuge vor Auslieferung an Kunden vollständig geprüft, technisch einwandfrei, sauber und gemäß Herstellervorgaben vorbereitet sind
• Durchführung von Serviceleistungen direkt bei den Vertriebs- und Servicepartnern und Kunden vor Ort, einschließlich Wartung, Reparaturen und Diagnosearbeiten an Fahrzeugen
• Ermittlung und Behebung von technischen Problemen mithilfe modernster Diagnosetools und -technologien
• Erstellung detaillierte Beanstandungsberichte, Reparaturanleitungen und technische Dokumentationen
• Kontinuierlichen Verbesserung der Produkte und Prozesse, indem Beanstandungsanalysen durchgeführt und Verbesserungspotenziale identifiziert werden

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Mechatroniker, Elektriker) oder vergleichbare Qualifikation; eine Weiterbildung zur Diagnosetechnik und / oder im automobilem Hochvoltbereich ist von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in Elektrotechnik, Mechanik oder einem verwandten Fachgebiet
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Problemlösungsorientierung
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Hohe Flexibilität und Mobilität.Kenntnisse in SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise Türkisch
• PKW-Führerschein

Wir erreichen nur Togg´ether etwas

Bei Togg übernehmen wir Verantwortung, finden Lösungen und treffen Entscheidungen schnell und effizient im gesamten Unternehmen. Anstatt unsere Arbeitsbereiche einzuschränken, schaffen wir Möglichkeiten, unsere Fähigkeiten zu verbessern und die Konnektivität zu erhöhen. Es besteht eine solide, sinnvolle Verbindung zwischen unserem Lebenszweck und der Arbeit, die wir bei Togg leisten.

Wir legen keinen Wert auf Titel und Komfortzonen und lassen uns von dem Reichtum inspirieren, der aus Vielfalt resultiert. Dies gibt uns die Möglichkeit, an unserer globalen Vision im Einklang mit unseren vielen Stakeholdern aus unterschiedlichen Kulturen und Hintergründen zu arbeiten.

Wir schätzen die Fähigkeiten, bisherigen Erfolge und technischen Fähigkeiten jedes einzelnen Toggers. Unser Team besteht aus mutigen Unternehmern, die lernbegierig, emotional stabil, erfolgreich im zwischenmenschlichen Umgang und über eine hohe intellektuelle Leistungsfähigkeit verfügen.

Bei Entscheidungen konzentrieren wir uns auf die Stärke und Überzeugungskraft eines bestimmten Vorschlags gegenüber der Hierarchie. Wir erwarten von jedem, dass er Verantwortung übernimmt und neue Ideen entwickelt, was die Grundlage unseres Erfolgs ist.

Togg ist ein Unternehmen, das Chancengleichheit bietet. Wir setzen uns für Inklusion und Vielfalt ein.

Die von Ihnen im Rahmen einer Bewerbung mitgeteilten Daten unterliegen dem Schutz und der Verarbeitung Ihrer Daten nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).